AirRevealSuporte
Estamos com você durante toda a viagem.
Acompanhamento ao vivo
O acompanhamento ao vivo usa o GPS do seu dispositivo, que funciona no modo avião. Se o seu avião não se mexer no mapa, vá em Ajustes › Privacidade e Segurança › Serviços de Localização › AirReveal e escolha Sempre. Depois, deixe o celular perto da janela por um minuto.
Sincronização do iCloud
Faça login no iCloud em Ajustes do iOS e use Sincronizar agora na tela Perfil do AirReveal. A sincronização é iniciada por você.
Conteúdo offline
Antes de voar, abra Meus voos, deslize o voo para a direita e toque em Baixar enquanto ainda tiver Wi-Fi. Assim, os mapas e lugares desse voo ficam prontos para usar sem conexão.
Compras
Assinaturas e compras são gerenciadas pela Apple. Se o Pro não aparecer, por exemplo em um aparelho novo ou depois de reinstalar o app, toque em Restaurar compras na tela Perfil do AirReveal.
Cancelar uma assinatura
Abra Ajustes › seu nome › Assinaturas › AirReveal no seu iPhone ou iPad e escolha Cancelar assinatura, ou toque em Gerenciar assinatura na tela Perfil do AirReveal. Cancele pelo menos 24 horas antes da data de renovação para evitar a próxima cobrança. Você mantém o Pro até o fim do período já pago.
Reembolsos e plano vitalício
Os reembolsos são tratados pela Apple, não pelo AirReveal: solicite em reportaproblem.apple.com. A compra vitalícia é um pagamento único, sem assinatura para cancelar, e nunca é renovada.
Seus dados de viagens
A tela Perfil inclui controles para exportar, importar e remover os dados de viagens. Exporte uma cópia antes de remover dados que você quer manter.
Segurança
O AirReveal é um companheiro de voo pessoal, não um serviço oficial de status de voo, tráfego aéreo ou segurança da aviação. Siga sempre as informações da companhia aérea, do aeroporto e da tripulação.